Politique de Confidentialité
La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité absolue. Compte tenu de la nature intime et personnelle des accompagnements proposés sur ce site, cette politique de confidentialité vise à vous expliquer en toute transparence quelles données sont collectées, comment elles sont protégées, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Nom et Prénom : Daniel Latapie
Email de contact : daniel@daniel-latapie.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre navigation et de la prise de rendez-vous, nous sommes amenés à collecter deux types de données :
A. Les données d'identification et de contact Lorsque vous réservez une consultation ou nous contactez (via WhatsApp, email ou formulaire), nous collectons :
Votre nom et prénom.
Votre adresse e-mail.
Votre numéro de téléphone.
Votre adresse postale
Le motif de votre consultation
B. Les données de suivi et de consultation (Données sensibles) Lors de nos échanges et consultations, des informations relatives à votre vie privée, votre santé sexuelle et votre psychologie sont abordées.
Ces données sont strictement couvertes par le secret professionnel.
Les éventuelles notes de consultation sont pseudonymisées et conservées de manière sécurisée (soit au format papier sous clé, soit sur un support numérique privé et sécurisé), et ne sont jamais intégrées à la base de données du site web.
C. Les données de transaction Si vous effectuez un paiement en ligne pour une consultation, les transactions sont gérées par des prestataires de paiement sécurisés (Wero, Stripe ou PayPal). Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
3. Finalité de la collecte
Vos données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
Gestion des rendez-vous : Planification, envoi des liens de visio, rappels de consultation et modifications d'horaires.
Suivi d'accompagnement : Assurer la continuité et la qualité de vos consultations en sexologie.
Facturation et comptabilité : Édition des factures liées à vos séances.
Échange informel : Répondre à vos questions préalables (ex: via WhatsApp), et vous informer d'évènements connexes qui peuvent vous intéresser
4. Partage et transfert des données
Vos données ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Elles sont uniquement partagées avec les outils techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :
Systeme.io : Pour l'hébergement du site web et la gestion de la base de contacts.
Outils de calendrier (Google Calendar) : Pour la prise de rendez-vous.
Processeurs de paiement : Pour la sécurisation de vos transactions.
Ces prestataires sont tous conformes aux exigences du RGPD.
5. Durée de conservation
Données de contact et de réservation : Conservées pendant la durée de notre accompagnement, puis supprimées 10 ans après notre dernier contact.
Données de facturation : Conservées pendant 10 ans pour répondre aux obligations légales et fiscales françaises.
Notes de consultation : Conservées de manière sécurisée pendant la durée du suivi. À la clôture définitive de votre dossier, les données seront conservées à des fins de capitalisation des suivis de façon 100% anonymes.
6. Protection et sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Le site utilise le protocole HTTPS garantissant le chiffrement de vos données lors de leur transfert.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Savoir quelles données nous possédons sur vous.
Droit de rectification : Modifier des données inexactes.
Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Demander la suppression totale de vos données de nos systèmes (hors obligations légales de facturation).
Droit à la limitation et à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit d'envoyer un e-mail à : daniel@daniel-latapie.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via leur site internet : www.cnil.fr.
8. Utilisation des Cookies
Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (fournis par systeme.io). Ils permettent d'assurer la sécurité de la navigation et de mesurer de manière anonyme l'audience du site (nombre de visites). Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais cela pourrait altérer certaines fonctionnalités du site (comme la prise de rendez-vous).
